Weitere Service-Termine

Leider wurden inzwischen drei weitere Service-Termine erforderlich.

Während unserer Urlaubsreise nach Portugal hatte ich durch eine Unachtsamkeit den vorderen Stoßfänger beschädigt. Meine Versicherung hatte mir einen Body Shop in Wernigerode (LCW) empfohlen. Dort konntee nach Formalitäten und Teilebestellung Ende Juni die Arbeiten zu meiner Zufriedenheit ausgeführt werden. Ich erhielt sogar einen kostenlosen Leihwagen, der von der Versicherung nicht bezahlt wurde.

Während der Portugalreise trat zudem zwei kleinere technische Probleme auf, die die Reise aber in keiner Weise beeinträchtigten. Zum einen wurde zweimal kurz vor Erreichen eines Zieles eine Leistungsreduzierung angezeigt, die bei Weiterfahrt nicht mehr auftrat. Zum anderen wurde kurzzeitig fälschlich Anhängebetrieb angezeigt.

Wegen der Leistungsreduzierung vereinbarte ich gleich nach dem Urlaub einen Service-Termin in Hannover, der zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurde. Dabei wurde die Superbottle getauscht, ein bekanntes Problem. Die Arbeiten dauerten ca. drei Stunden.

Ca. drei Wochen später nach einem Regen wurde nun dauerhaft Anhängerbetrieb angezeigt. Nun fiel mir auch auf, dass der Blinker in doppelter Frequenz blinkt, was vermutlich mit dem “vermissten” Anhänger zu tun hat. Hierfür konnte ich für den kommenden Donnerstag einen Ranger-Termin vereinbaren, bei dem voraussichtlich das Anhängersteuergerät getauscht wird. Ebenfalls ein bekanntes Problem.

Wenn auch das hoffentlich schnell und unkompliziert ausgeführt wurde, werde sich vermutlich wieder bzw. weiterhin zufrieden sein. Ein paar kleinere Probleme kann es bei jedem Auto geben und wenn sie so anstandslos behoben werden, sehe ich keinen Grund zur Beschwerde.

Update: Leider wurde beim Ranger-Termin ein Kratzer links seitlich oberhalb des Stoßfängers verursacht. Nicht schön, doch zum Glück noch während der Arbeiten erkannt, so dass dies eine Woche später im Service-Center per Smart-Repair behoben werden konnte. Für mich war das okay.

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